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公司承諾

我們將客戶服務(wù)理念牢牢根植于心中

專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
保障項(xiàng)目有序進(jìn)行

專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
保障項(xiàng)目有序進(jìn)行
十多年技術(shù)沉淀，1000+項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到部署上線，提供全程技術(shù)服務(wù)。
01
星級(jí)售后
7*24小時(shí)專線服務(wù)

星級(jí)售后
7*24小時(shí)專線服務(wù)
系統(tǒng)上線后，免費(fèi)培訓(xùn)操作手冊(cè)，提供售后服務(wù)，包括系統(tǒng)更新升級(jí)、日常巡檢及系統(tǒng)故障解決。7*24小時(shí)專線待命，貼心服務(wù)，讓您售后無(wú)憂。
02
金牌設(shè)計(jì)
您的品牌專家

金牌設(shè)計(jì)
您的品牌專家
數(shù)百大型企事業(yè)單位設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，從視覺(jué)體驗(yàn)到用戶交互精益求精，強(qiáng)大掌控力為您提供創(chuàng)意化頁(yè)面設(shè)計(jì)，重塑企業(yè)氣質(zhì)。實(shí)力制作、配色吸睛、布局清晰，不斷給用戶帶來(lái)驚喜。
03
系統(tǒng)安全盾牌
保障系統(tǒng)與用戶數(shù)據(jù)安全

系統(tǒng)安全盾牌
保障系統(tǒng)與用戶數(shù)據(jù)安全
軟件系統(tǒng)集成安全盾牌，不僅能攔截過(guò)濾常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊（如sql注入、xss攻擊、掛馬等），還能自動(dòng)預(yù)警文件惡意篡改，根據(jù)策略恢復(fù)篡改文件。分布式數(shù)據(jù)多份備份，保證用戶數(shù)據(jù)安全。
04
充分保障
客戶權(quán)益

充分保障
客戶權(quán)益
產(chǎn)品化軟件，保障客戶的使用權(quán)；定制軟件保障客戶版權(quán)，積極支持和配合申請(qǐng)軟件著作權(quán)、專利等工作，充分保障客戶權(quán)益。
05

服務(wù)體系

天健世紀(jì)為客戶提供專屬互聯(lián)網(wǎng)信息化服務(wù)

服務(wù)目標(biāo)
保證客戶網(wǎng)站及應(yīng)用軟件的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行，保證對(duì)問(wèn)題進(jìn)行快速響應(yīng)和及時(shí)排除。
服務(wù)方式
多種方式為您快速排除故障,電話支持、遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
響應(yīng)時(shí)間
根據(jù)故障緊急程度分級(jí)處理：
一般故障：60分鐘內(nèi)響應(yīng)；
嚴(yán)重故障：30分鐘內(nèi)響應(yīng)；
災(zāi)難性故障：第一時(shí)間響應(yīng)。